Accéder à vos données après la fin de votre contrat Mapado
Accéder à vos données après la fin de votre contrat Mapado
Vous changez de logiciel de billetterie ? Voici ce que vous pouvez faire avec vos données Mapado après la fin de contrat.
Guide rédigé
À savoir avant de commencer Après l'expiration de votre contrat, Mapado vous maintient un accès en lecture seule à votre espace. Vous pouvez continuer à consulter et télécharger vos données en toute autonomie.
1. Ce à quoi vous avez accès après résiliation
Après la fin de votre contrat, vous conservez un accès en lecture seule. Vous pouvez notamment :
- Télécharger vos rapports comptables
- Consulter l'historique de vos ventes et commandes
- Exporter vos données spectateurs (contacts)
💡 À savoir : Cet accès est en lecture seule. Vous ne pouvez plus créer d'événements ni encaisser de nouvelles ventes.
2. Télécharger vos rapports et données
- Connectez-vous à votre espace Mapado avec vos identifiants habituels.
- Accédez à la rubrique Suivi & comptabilité.
- Sélectionnez la période souhaitée.
- Cliquez sur Exporter pour télécharger vos rapports.
<br>💡 À savoir : Anticipez ces exports avant la fin de votre contrat. Téléchargez vos données dès que possible.