Lorsque Mapado opère votre billetterie en ligne, vos spectateurs payent via notre plateforme et les fonds transitent via nos prestataires de monétique avant d’être reversés sur votre compte bancaire.

Payline Direct

Si vous avez choisi l'option Payline direct (connexion directe à un contrat VADS auprès de votre banque relié à votre compte bancaire), les fonds sont remisés quotidiennement auprès de votre établissement bancaire (la nuit en général).

Toutes les ventes du jour (quelque soit la séance, quelque soit l'événement) sont alors transmises.

C'est un fonctionnement similaire à des ventes que vous réalisez sur place encaissées en CB avec un TPE classique.

Via Mangopay

Si vous utilisez la solution classique d'encaissement de Mapado (Mangopay), nous avons mis en place plusieurs rythmes de versement pour coller au mieux à votre activité. Certains organisateurs souhaitent avoir leurs fonds au plus vite, d'autres ne souhaitent pas gérer des trop petits montants versés. Certains préfèrent gérer toute la comptabilité d'un spectacle en une seule fois, d'autres préfèrent fonctionner par séance.

Actuellement, vous pouvez ainsi choisir entre 4 rythmes de versement en fonction de vos contraintes comptables et de trésorerie (hebdomadaire, mensuel, par séance ou par événement).

Par défaut, vous recevrez ces fonds de manière hebdomadaire mais si vous voulez opter pour un des deux autres rythmes de versement, il suffit de l’indiquer à votre contact habituel chez Mapado.

Chaque versement est accompagné d’un document récapitulatif détaillé des événements ou séances concernées.

Les montants des versements dépendent aussi de la nature de vos événements : datés (concert, spectacle, exposition temporaire, …) ou non datés (visite, exposition permanente, pass, …), comme détaillé ci-après.

Versements périodiques (hebdomadaire ou mensuel)

Si vous choisissez un de ces deux rythmes, vous recevrez des versements périodiques pour l’ensemble de vos événements, si votre compte présente un solde positif de fonds disponibles à la date du déclenchement.

C'est le mode de fonctionnement le plus pertinent si vous souhaitez disposer rapidement des recettes. Il rend toutefois plus complexe le suivi comptable puisque sur un même document comptable les recettes de plusieurs événements et séances apparaissent.

Les versements hebdomadaires sont déclenchés le lundi. Les versements mensuels sont déclenchés le 5 du mois.

Les fonds disponibles sont constitués :
des paiements concernant des événements non datés
des paiements concernant des événements datés passés
des paiements concernant des événements datés futurs en vente, si ceux ci ont été réalisés depuis plus d’une semaine et avec une retenue temporaire d’une réserve d’environ 10% des paiements non réglés (avec un minimum de 100 €) pour permettre d’éventuelles opérations de remboursement ou gérer des rejets bancaires (fraude, …)
Le tout diminué des frais de billetterie éventuellement à votre charge (voir notre fiche pratique fonctionnement comptable pour plus de détails).

Versement par événement (par séance ou par spectacle)

Si vous choisissez un de ces deux rythmes, le versement est émis 3 jours après qu'une séance est terminée (ou respectivement l'ensemble des séances d'un spectacle)

Ce mode de fonctionnement simplifie les rapprochements bancaires pour votre comptable mais peut handicaper votre trésorerie

C’est généralement le rythme de versement choisi par les organisateurs soumis à une comptabilité publique (notamment dépendant d’une administration ou collectivité publique avec une déclaration des fonds reçus auprès d’une trésorerie principale). C'est aussi souvent le rythme de versement choisi par les organisateurs qui n'ont pas d'équipe comptable à même de faire les rapprochements multi séance / multi événements.

Par ailleurs, chaque mois, vous recevez un versement correspondant aux événements non datés.

A noter que si vous choisissez ce rythme de règlement, il sera impossible d'effectuer des remboursements pour un événement daté (via l’interface de Mapado) une fois le règlement pour cet événement effectué.
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