Lorsque Mapado opère votre billetterie en ligne, vos spectateurs payent via notre plateforme et les fonds transitent via nos prestataires de monétique avant d’être reversés sur votre compte bancaire.

Vous pouvez choisir entre 3 rythmes de versement en fonction de vos contraintes comptables et de trésorerie (“Hebdomadaire”, “Mensuel” ou “Par événement”).

Par défaut, vous recevrez ces fonds de manière hebdomadaire mais si vous voulez opter pour un des deux autres rythmes de versement, il suffit de l’indiquer à votre contact habituel chez Mapado.

Chaque versement est accompagné d’un document récapitulatif détaillé des événements ou séances concernées.

Les montants des versements dépendent aussi de la nature de vos événements : datés (concert, spectacle, exposition temporaire, …) ou non datés (visite, exposition permanente, pass, …), comme détaillé ci-après.

“Versement hebdomadaire” ou “Versement mensuel”
Si vous choisissez un de ces deux rythmes, vous recevrez des versements périodiques pour l’ensemble de vos événements, si votre compte présente un solde positif de fonds disponibles à la date du déclenchement.

C'est le mode de fonctionnement le plus pertinent si vous souhaitez disposer rapidement des recettes. Il rend toutefois plus complexe le suivi comptable puisque sur un même document comptable les recettes de plusieurs événements apparaissent.

Les versements hebdomadaires sont déclenchés le lundi. Ceux mensuels sont déclenchés le 5 du mois.

Les fonds disponibles sont constitués :
des paiements concernant des événements non datés
des paiements concernant des événements datés passés
des paiements concernant des événements datés en vente, si ceux ci ont été réalisés depuis plus d’une semaine et avec une retenue temporaire d’une réserve d’environ 10% des paiements non réglés (avec un minimum de 100 €) pour permettre d’éventuelles opérations de remboursement ou gérer des rejets bancaires (fraude, …)
Le tout diminué des frais de billetterie éventuellement à votre charge (voir notre fiche pratique fonctionnement comptable pour plus de détail).

“Versement par événement”
3 jours après qu'un événement soit terminé, un versement est émis.

Ce mode de fonctionnement simplifie les rapprochements bancaires pour votre comptable mais handicape votre trésorerie

C’est généralement le rythme de versement choisi par les organisateurs soumis à une comptabilité publique (notamment dépendant d’une administration ou collectivité publique avec une déclaration des fonds reçus auprès d’une trésorerie principale).

Par ailleurs, chaque mois, vous recevez un versement correspondant aux événements non datés.

A noter que si vous choisissez ce rythme de règlement, il sera impossible d'effectuer des remboursements pour un événement daté (via l’interface de Mapado) une fois le règlement pour cet événement effectué.
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