Si vous utilisez la fonctionnalité permettant à vos participants de payer une commande au guichet par un prélèvement SEPA, sachez qu'il est possible de générer automatiquement le fichier de prélèvement au format SEPA XML qui est un format de transfert standardisé entre banques.
La procédure est la suivante.
Le format SEPA XML est un format riche et complexe et la moindre information manquante empêchera le transfert de fonctionner.
Pour éviter ceci, il est important de nous fournir toutes les informations nécessaires.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, il faut pour cela :
- Soit (le plus simple) nous fournir un ancien fichier au format SEPA XML qui a déjà permis de déclencher des prélèvements (et dont vous êtes certain qu'il correspond toujours à votre établissement bancaire)
Dès que celà est fait, envoyez une email à l'assistance Mapado qui finalisera le paramétrage.
Pour télécharger régulièrement votre fichier de prélèvement, rendez-vous dans Suivi / Comptabilité puis cliquer sur "Suivi des prélèvements échelonnés" puis choisissez le format "XML"
Sélectionner ensuite la plage de dates sur laquelle se trouvent les prélèvements que vous souhaitez déclencher.
Si vous êtes en régie publique cliquez obligatoirement sur la case à cocher "Remplacer les dates d'échéances des prélèvements" et indiquer une date effective de prélèvement.
En effet, le trésor public uniquement les fichier SEPA XML comprenant une unique date de prélèvement (ce qui n'est pas forcément le cas des autres banques)
En fonction de votre pratique, sélectionnez enfin les statuts de prélèvements à prendre en compte (par défaut, le choix se fait sur l'ensemble des prélèvements de la période qu'ils aient été marqués comme exécutés ou pas).
Le fichier obtenu après le clic sur "Télécharger" peut être transmis à votre banque.