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STAR TSP 700 ou 800 : J'ai une imprimante sans port USB ?
Si vous disposez d'une imprimante Star TSP 700 ou 800 utilisée avec un ancien logiciel de billetterie, il est possible qu'elle ne dispose pas de port USB mais d'un port réseau (RJ45) ou d'un port parallèle (DB25) ou Série (DB9) Heureusement, ...
STAR - Paramètres d'imprimante
Vous disposez d'une imprimante reliée à une Mapado Box et souhaitez la paramétrer ? Suivez le guide... Depuis le menu Paramétrage de votre espace pro Mapado, cliquez sur : Sur cette page se trouve la liste de votre (vos) imprimante(s) (N'hésitez pas ...
STAR TSP 700 ou 800 : J'ai une imprimante d'ancienne génération
Les imprimantes Star TSP 700 et 800 ont connu plusieurs générations différentes. Les premières générations ne sont pas toujours configurables aussi simplement que les plus récentes via les menus de votre guichet Mapado. Identifier si vous avez une ...
STAR TSP 700 : Mise en place du papier en rouleau
Vidéo récapitulative Voici une courte vidéo qui vous présente comment mettre en place du papier au format "rouleau" dans l'imprimante Star TSP 700 utilisée avec Mapado : En détail Comme indiqué dans la vidéo, le sens d'insertion est important : le ...
STAR TSP 700 : Améliorer la qualité d'impression en nettoyant la tête d'impression
La coupe des billets sur votre imprimante STAR TSP 700 génère d’infimes particules de papier à l’intérieur de l’imprimante. Ces multitudes de résidus viennent se déposer notamment sur le rouleau d’entrainement des billets. Afin d’assurer la fiabilité ...
STAR TSP 700 : Mise en place du papier en accordéon
La photo ci-dessous vous donne une vue d'ensemble d'une mise en place parfaite du papier en accordéon avec l'imprimante Star Les points importants à noter : Les conditions générales imprimées au dos des billets sont visibles sur le dessus La marque ...
STAR TSP 700 : Initialiser l'imprimante au déballage et en cas de changement de type de billet
L'initialisation de l'imprimante Star TSP 700 est indispensable afin d'ajuster ses paramétrages internes pour les faire correspondre aux billets thermiques utilisés avec Mapado. Cette opération est à effectuer à deux occasions : lorsque vous utilisez ...
STAR TSP 700 : Déballage et découverte
Vidéo récapitulative La vidéo ci-dessous vous guide dans le déballage de l'imprimante Star TSP 700ii fournie par Mapado : Deux cartons Lorsque vous recevez votre imprimante Star TSP, vous avez deux cartons : le carton blanc contient le chargeur avec ...
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Comment ouvrir un contrat VAD (VADS) compatible Monext Retail Online (ex Payline) ?
Afin de pouvoir encaisser les paiements de la billetterie en ligne pour les utilisateurs français du logiciel de billetterie Mapado, il est nécessaire d'ouvrir un contrat de vente à distance sécurisé (VADS) avec votre banque. C'est une sorte de RIB ...
Obligations légales liées à la billetterie
En France, le marché de la billetterie est encadré par de nombreuses règles et obligations fiscales, juridiques et comptables. Ainsi, si les organisateurs sont généralement conscients que chaque entrée (gratuite ou payante) doit être constatée par la ...
Comment utiliser les contingents pour mettre de côté des places
Les contingents sont un puissant outil pour bloquer des places dans votre jauge sans toutefois avoir à créer une réservation. On peut voir les contingents comme des places condamnées temporairement car affectées à une possible future utilisation. ...
Supprimer un événement en billetterie
Vous souhaitez simplement supprimer un événement paramétré en billetterie ? Vous ne parvenez pas à supprimer un événement ? Peut-être que celui-ci a déjà été paramétré en billetterie. Il faut alors tout d'abord désactiver la billetterie avant de ...
Réaliser une vente sur place (au guichet)
Le guichet de billetterie Mapado Pro est l'interface principale pour prendre des réservations ou passer des commandes, que ce soit le jour de l'événement ou en avance (commande par courrier, téléphone, RP, ...). Cette interface est accessible depuis ...