Questions fréquentes
Nombre de billets vendus
Vous souhaitez pouvoir vérifier le nombre de billets que vous avez vendus au cours de l'année ? A savoir : il est prévu d'afficher cette donnée de manière systématique sur l'espace pro Mapado mais voici la solution entre temps :-) Il vous suffit pour ...
Que sont les mouvements sur ventes hors période ?
Vous constatez dans votre rapport de suivi Recettes et encaissements et/ou Etat Comptable, que des opérations apparaissent comme "mouvements sur ventes hors période" ? Ce guide va vous permettre de comprendre à quoi correspondent ces opérations. Les ...
Comment répartir les moyens de paiement par événement ?
Répartir les moyens de paiement par événement ? On nous pose souvent la question de répartir les moyens de paiement utilisés par spectacle ou par billet dans les différents documents de suivi. Cependant, la tâche n'est pas simple. En effet, pour une ...
Personnaliser les frais de location
Sur Mapado, vous pouvez choisir de comptabiliser des frais au sein de votre billetterie. Selon les pratiques, certains les appellent frais de location, frais de garde, droits de garde, frais de commande, frais de dossier, frais de traitement, ... ...
Comprendre et gérer les comptes clients
Les comptes clients permettent d'avoir une gestion plus poussée des encaissements et des décaissements lorsque vous autorisez certains de vos clients à vous régler plus tard. Ils permettent : D'encaisser de l'argent sur un compte client sans ...
Contrat VADS : Comment fonctionne la télécollecte pour vos ventes en ligne ?
Comment fonctionne une télécollecte pour la VADS ? La télécollecte pour les ventes en lignes consiste à une opération quotidienne qui fait le cumul des encaissements du jour, dont sont déduit les remboursements du jour, et qui est transmise à votre ...
Bilan des ventes d'une séance : à quoi sert il ? où le télécharger ?
À quoi sert-il ? Pour chaque séance d'un événement, nous vous proposons de télécharger un " bilan des ventes" qui est un "Bordereau" enrichi avec : Le récapitulatif de vos ventes (chiffre d'affaires) par tarif, pour une séance donnée, par canal de ...
Que veulent dire "HT calculé" et "HT sommé" ?
Sur certains rapports de suivi (notamment les bilans spectacles et bilans représentations), vous pouvez avoir deux notions qui s'affichent sur les calculs des montant HT et TVA de vos tarifs : HT calculé vs HT sommé TVA calculée vs TVA sommée Nous ...
Comment ouvrir un contrat VAD (VADS) compatible Monext Retail Online (ex Payline) ?
Afin de pouvoir encaisser les paiements de la billetterie en ligne pour les utilisateurs français du logiciel de billetterie Mapado, il est nécessaire d'ouvrir un contrat de vente à distance sécurisé (VADS) avec votre banque. C'est une sorte de RIB ...
Comment est calculée la TVA appliquée sur les factures envoyées aux spectateurs ?
Lorsque nous envoyons une facture aux spectateurs, nous indiquons les montants de TVA applicables. Dans votre espace pro, vous indiquez le montant du billet TTC et le taux de TVA applicable. Nous recalculons donc pour vous le montant HT des billets ...
Comment sera réparti le montant d'une offre spéciale de type "Pack" ?
Avec la billetterie Mapado, vous avez la possibilité en quelques clics de mettre en place une offre de type "pack" accessible sur votre guichet mais aussi en ligne. Cela peut permettre de développer des offres du type : 2 places adultes + 2 places ...
Comment intégrer les bons d'achat / chèques cadeau dans ma comptabilité ?
Lorsque vous proposez sur votre guichet ou mini-site Mapado l'achat de bons-cadeaux (ou chèques-cadeau), il faut procéder à des écritures comptables un peu particulières. En effet, contrairement aux ventes de billetterie classique (mais également de ...
Comment intégrer les ventes réalisées avec Mapado dans ma comptabilité ?
Les règles de comptabilité en France offrent plusieurs façons d'intégrer les ventes que vous réalisez avec Mapado au sein de votre comptabilité. Nous allons parcourir quelques unes de ces solutions, après un rapide préambule sur la simplification que ...
Modifier le compte bancaire (RIB) sur lequel se font les versements
Il n'est pas possible en autonomie de modifier les coordonnées du compte où sont télécollectées les ventes en ligne. Si vous restez dans la même banque (et ouvrez par exemple un sous compte pour y regrouper vos ventes en ligne) : Il faut contacter ...
La billetterie Mapado Pro est-elle compatible avec les règles de comptabilité publique ?
Confier votre billetterie à Mapado implique que nous réalisions un ensemble d’opérations comptables afin de pouvoir commercialiser les billets de votre événement. Nous avons adapté l’ensemble de notre infrastructure pour être compatible avec le ...
Suivi comptable : Quel rapport statistique ou document comptable pour quel usage ?
Nous allons les passer en revue dans cet article afin de mieux comprendre ceux qu'il faut utiliser dans tel ou tel situation. L'ensemble des rapports statistiques et comptables sont téléchargeables depuis le menu "Suivi" de votre espace Mapado Pro : ...
Popular Articles
Comment ouvrir un contrat VAD (VADS) compatible Monext Retail Online (ex Payline) ?
Afin de pouvoir encaisser les paiements de la billetterie en ligne pour les utilisateurs français du logiciel de billetterie Mapado, il est nécessaire d'ouvrir un contrat de vente à distance sécurisé (VADS) avec votre banque. C'est une sorte de RIB ...
Obligations légales liées à la billetterie
En France, le marché de la billetterie est encadré par de nombreuses règles et obligations fiscales, juridiques et comptables. Ainsi, si les organisateurs sont généralement conscients que chaque entrée (gratuite ou payante) doit être constatée par la ...
Comment utiliser les contingents pour mettre de côté des places
Les contingents sont un puissant outil pour bloquer des places dans votre jauge sans toutefois avoir à créer une réservation. On peut voir les contingents comme des places condamnées temporairement car affectées à une possible future utilisation. ...
Supprimer un événement en billetterie
Vous souhaitez simplement supprimer un événement paramétré en billetterie ? Vous ne parvenez pas à supprimer un événement ? Peut-être que celui-ci a déjà été paramétré en billetterie. Il faut alors tout d'abord désactiver la billetterie avant de ...
Réaliser une vente sur place (au guichet)
Le guichet de billetterie Mapado Pro est l'interface principale pour prendre des réservations ou passer des commandes, que ce soit le jour de l'événement ou en avance (commande par courrier, téléphone, RP, ...). Cette interface est accessible depuis ...