Il est désormais possible d'annuler une séance sur Mapado. Mais attention, cette action est définitive.

Annuler ce n'est pas supprimer ni suspendre !¶

Cette action ne permet pas de supprimer une séance, mais bien de l'annuler dans son sens légal (notamment il y a eu des ventes et vous avez des spectateurs qui ont des billets pour la séance ... elle doit être marquée comme tel définitivement sur votre minisite, vos rapports ... elle perd son numéro fiscal ...)

Ce n'est pas ni une suspension des ventes ("en attente"), ni une suppression de la séance ("supprimée") !

Ce qu'il est encore possible ou non de faire une fois la séance annulée¶

Une fois votre séance annulée, vous pouvez encore :

• Annuler/Rembourser des billets sur la séance en question

• Reporter depuis cette séance vers d'autres séances

En revanche, une fois annulée, vous ne pouvez plus :

• Supprimer la séance
• Modifier la séance
• Rouvrir la séance
• Vendre des billets sur la séance
• Reporter vers cette séance
• Renvoyer des billets de cette séance

Comment annuler la séance en pratique¶

Il est possible d'annuler une séance depuis deux endroits :

• Dans la liste des séances en cliquant sur les 3 petits points.

• Dans les actions en masse sur l'événement, il faut cliquer sur les 3 petits points de la séance à annuler.

Lorsque vous cliquez sur l'annulation d'une séance, un pop-up apparait, en validant l'annulation est confirmée.

En ligne, la séance annulée apparait comme ceci :

Une fois qu'une séance est annulée, elle est exclue des bilans comptables et de sibil.