Lorsque vous envoyez des billets par e-mail depuis une commande, vous pouvez désormais choisir d'exclure les billets en "Retrait guichet". Utile si vos tarifs réduits ou certaines catégories de billets doivent obligatoirement être remis en main propre.

Envoyer les billets avec ou sans les retraits guichet¶

1. Ouvrez la commande concernée depuis le guichet.
2. Cliquez sur Envoyer les billets par e-mail.
3. Dans la modale d'envoi, repérez la case Ne pas envoyer les tickets en "Retrait guichet".
   • Case décochée (par défaut) : tous les billets de la commande sont envoyés, y compris ceux en retrait guichet.
   • Case cochée : seuls les e-billets sont envoyés. Les billets en retrait guichet sont exclus de l'envoi.
4. Cliquez sur Envoyer.

À savoir¶

• Le comportement par défaut (case décochée) est identique à l'ancien fonctionnement : tous les billets sont envoyés.
• Ce paramètre s'applique commande par commande : il n'existe pas de réglage global.