Vous avez choisi de distribuer une partie de vos billets sur DICE et vous souhaitez que ces ventes redescendent automatiquement sur Mapado ? Ce guide vous explique comment configurer cette connexion et pourquoi ce réseau peut être un atout stratégique pour vos événements, en particulier en musique actuelle.

DICE : Qui sont-ils et pourquoi les utiliser ?¶

Une plateforme centrée sur les fans¶

DICE a été un des premiers revendeurs au Royaume Uni avec une approche "mobile-first" et une volonté d'éradiquer le marché noir (avec des billets 100% numériques). Il est connu pour un catalogue de musique actuelle riche (il a été fondé par un ancien patron de label), avec un accent particulier sur les salles alternatives, les clubs (et plutôt en environnement urbain). Pour l'anecdote, il a été en partie financé par Tony Faddel (l'inventeur de l'iPod !) et Xavier Niel (qu'on ne présente plus en France).

Il bénéficie aussi d'une clientèle internationale peu habituée à nos outils de billetterie très franco français. Depuis son rachat en 2025 par Fever (géant qui a aussi racheté See Tickets France / Digitick), DICE bénéficie probablement d'une force de frappe marketing encore plus importante...

La force du réseau : toucher les fanbases là où elles écoutent de la musique¶

L'immense avantage de DICE réside dans sa distribution hyper-connectée. En publiant vos événements sur DICE, ces derniers remontent automatiquement sur des services de découverte musicale très puissants comme Bandsintown et Songkick (à qui DICE reverse probablement une partie de la commission qu'il rajoute sur le prix de vos billets).

L'effet boule de neige est majeur, car ces services alimentent à leur tour directement les agendas concerts intégrés des applications Spotify, Apple Music ou encore Deezer (qui récupèrent eux aussi probablement une part de la commission au passage !).

Le résultat pour l'organisateur : Vous touchez directement les fanbases ultra-engagées des artistes que vous programmez, au moment même où ils les écoutent sur leur smartphone. La notification de concert sur Spotify est un levier de conversion fort et il n'est pas rare de voir des fans faire des dizaines de kilomètres pour se rendre dans des salles "secondaires" simplement pour voir leur artiste favori !

A noter que vous n'êtes pas non plus obligés de leur accorder une grosse jauge, quelques places feront déjà leur effet pour être présent dans l'esprit des fans sur tous ces outils (fans qui pourraient ensuite passer directement par votre billetterie Mapado pour acheter leurs places : ils sont fans donc ils pourront ensuite chercher !).

Si vous n'avez encore jamais vendu de places chez eux, vous pouvez les contacter pour connaitre leurs conditions sur clientsuccess@dice.fm

Configurer l'importation de DICE vers Mapado¶

Pour que Mapado puisse rapatrier automatiquement vos ventes réalisées sur DICE (créer les commandes et vous permettre de contrôler tous les billets à l'entrée avec un seul outil), vous devez configurer l'interconnexion.

Étape 1 : Récupérer votre ou vos jetons API chez DICE¶

Vous pouvez les créer sur leur backoffice, et il s'agit des "Jetons API pour les titulaires de billets".

Attention, il vous faut généralement un jeton par spectacle en vente chez eux.

Les jetons API ont la forme ABCD_ab1cd2ef3gh4ij5kl6m7no8pq9rs0tuAvwBxyCz

Étape 2 : Créer la connexion dans Mapado¶

Une fois cet ou ces identifiants en votre possession, rendez-vous dans votre interface d'administration Mapado :

1. Allez dans le menu "Paramétrage" puis "Intégrations"
2. Cliquez sur l'option pour Ajouter une connexion et choisissez DICE dans la liste des réseaux partenaires. Ajoutez autant de connexion que vous avez de jetons.
3. Saisissez le jeton correspondant à votre spectacle chez DICE.

Étape 3 : La correspondance des événements/tarifs ¶

Mapado a besoin de savoir à quoi correspondent les billets venduschez DICE par rapport à vos réglages sur Mapado.

Pour cela, une correspondance doit être renseignée. Rendez-vous dans le guide sur les imports automatisés (valable pour tous les distributeurs) qui vous expliquera comment faire cette association.

Une fois ce paramétrage effectué, dès que vous aurez des ventes, vous verrez alors une réservation "Import DICE" apparaitre dans vos séances. Vous pourrez déjà scanner les billets même si vous n'avez pas confirmé la réservation en commande. Mais pensez bien à valider la réservation en commande pour que le chiffre d'affaire généré entre bien dans vos bordereaux de recette.