Si vous souhaitez autoriser (whitelister) les Mapado box sur votre réseau informatique, il est possible que vous ayez besoin des adresses MAC de celles-ci au format XX:XX:XX:XX:XX:XX.

Les adresses MAC des Mapado box ne sont connues des équipes de Mapado qu'à partir du moment ou celles-ci ont été associées à votre compte ET qu'elles se sont connectées au moins une fois à Internet. Pour contrer ce problème, plusieurs options pour obtenir ces informations

A noter qu'il existe 2 adresses MAC possibles : celle du réseau filaire et celle du réseau wifi. Pensez bien à récupérer la bonne.

Option 1 : obtenir l'adresse MAC depuis votre routeur¶

Les mapado box ont un nom qui ressemble à mapado-box-xxxxxx (les 6 derniers caractères étant la référence indiquée au dos de la mapado box à côté d'un code barre).
Depuis votre routeur, vous devriez pouvoir identifier cet hôte et obtenir ainsi son adresse MAC

Option 2 : obtenir l'adresse MAC avec votre smartphone¶

Lorsqu'elle n'est pas connectée à Internet et pendant 5 minutes après son démarrage, la mapado box émet un wifi auquel il est possible de se connecter avec un smartphone, vous êtes alors redirigé sur un portail qui vous permet de saisir des codes wifi mais aussi, d'accéder à un menu "Diagnostic" (en haut à droite de la page).

Pour accéder à cette page, il faut au préalable obtenir le code d'accès : le guide suivant vous indique la démarche : Obtenir le mot de passe d'accès à la zone d'administration protégée de la Mapadobox
Après saisie de ce code dans le portail mobile, vous accédez au diagnostic qui comprend le résultat de la commande linux "ifconfig" qui renvoie l'adresse MAC du réseau filaire (eth0) et du réseau wifi (wlan0).

Option 3 : obtenir l'adresse MAC en connectant la mapado box à un réseau non sécurisé¶

En connectant la Mapado box à un réseau simple (box internet classique), celle-ci se connecte à Internet et renvoie son adresse MAC qui devient accessible depuis le backoffice : Paramétrage / Imprimantes et Mapado box. Identifier la mapado box voulue, cliquez sur le menu 3 points de celle-ci et choisissez "Informations de diagnostic".