Retirer - temporairement ou non - les ventes en ligne sur un spectacle
Vous souhaitez retirer de la vente en ligne vos événements ?
Depuis Mapado, vous avez la possibilité d'interrompre de façon temporaire ou non les ventes en ligne sur vos spectacles. Pour retirer des événements de la vente en ligne vous avez deux méthodes.
Créer un contingent
La première méthode consiste à créer un contingent occupant toutes les places encore disponibles. Il s'agit de la solution la plus rapide et efficace.
Exemple : Il vous reste 10 places dans une séance et vous souhaitez les retirer de la vente en ligne.
Vous allez alors créer un contingent de 10 places que vous nommerez "Guichet uniquement". Ces places seront alors uniquement disponibles dans votre guichet en sélectionnant le contingent en question. Dans votre billetterie en ligne, la séance sera toujours visible mais les tarifs seront indisponibles. Ainsi les spectateurs ne pourront pas les commander :
Lorsque vous voudrez remettre cette séance en ligne, il vous suffira de supprimer le contingent en question ou le diminuer à un nombre inférieur.
Pour savoir comment ajouter, modifier ou supprimer un contingent, rendez-vous dans le tutoriel : Comment utiliser des contingents pour mettre des places de côté
Retirer le(s) spectacle(s) de la vente en ligne
Dans le menu Evènements, il faut cliquer sur "Gérer et créer mes événements" et sélectionner le(s) événement(s) que vous voulez retirer de la vente en ligne. Dans la partie "Mise à jour", vous allez cocher "Tarif" et sur "La disponibilité". Vous verrez alors la liste des tarifs disponibles dans le(s) événement(s) :
Il faudra sélectionner les tarifs pour lesquels vous voulez retirer la disponibilité sur le minisite. Lorsque tous les tarifs sont indisponibles, la séance disparait de la vente en ligne. L'inconvénient c'est que l'événement n'est pas indiqué comme étant disponible ou complet, il disparait du minisite.
Cette méthode peut être assez longue si vous avez beaucoup de tarifs dans vos séances. Et lorsque vous voudrez les remettre en ligne, il faudra repasser sur tous les tarifs et tout refaire dans l'autre sens.
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