Nous faire parvenir vos plans de salle pour les numériser

Nous faire parvenir vos plans de salle pour les numériser

Votre placement est numéroté ? Mapado s'occupe de numériser votre plan de salle tout en respectant vos habitudes (de numérotation, etc.). 
La numérisation consiste à rendre disponible votre plan depuis votre espace pro Mapado ainsi que pour vos spectateurs pour l'achat en ligne. Pour cela, certaines informations nous sont nécessaires à la numérisation d'un plan. 

Selon la complexité d'un plan et la période d'activité, l'intégration d'un plan de salle peut prendre entre 1 à 4 semaines. Merci de prendre ce paramètre en compte :-)


Liste des informations à nous fournir

Vous trouverez le détail de ces informations dans le chapitre suivant.

Informations obligatoires*

  1. Deux plans : un plan "vierge" et un plan annoté
  2. Les numéros de places ainsi que les noms des rangées 
  3. L'ordre habituel d'attribution des places

Informations facultatives 

  1. Le nom des zones à faire figurer sur le plan (orchestre/parterre, balcon, loge etc.)
  2. Les informations de portes/d'entrée (ou autres) à faire figurer en sus sur les billets et l'application de contrôle (exemple : A3 Balcon entrée 1 porte A)

Détail des informations à nous fournir


Vous trouverez un exemple des plans à fournir au bas de ce guide. 

1 - Un plan "vierge"*

Le plan "vierge" sert à scanner l'ensemble des sièges à intégrer dans votre billetterie, tels qu'ils sont présentés sur votre fichier. C'est pourquoi, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir un plan : 
  1. entier (tous les sièges doivent figurer même si vous ne vendez qu'une partie de la jauge) ;
  2. en un seul fichier (tous les sièges doivent figurer sur un même fichier et ne doivent pas être divisés par zone) ;
  3. de qualité optimale (plan d'architecte par exemple) ;
  4. de préférence au format pdf ou png ;
  5. exempt de toute annotation manuelle (éviter le surlignage par exemple) ;
  6. qui ait l'inclinaison souhaitée lors de l'intégration dans votre billetterie (rangées droites, scène en haut ou en bas,...). 
Pour les plans dits "simples" (= sièges alignés, sans courbes), un fichier au format Excel est suffisant.
 
Ce plan peut également contenir les informations "de base" telles que : 
  1. Numéros de places ; 
  2. Noms de rangées ; 
  3. Des indications d'entrées ou de zones.

2 - Un plan annoté*

Ce plan ne nécessite pas de qualité de fichier particulière car il s'agit des informations supplémentaires au plan vierge. Il sert également à définir l'ordre d'attribution des places. 

Les numéros de places et les noms des rangées* 

Ces informations figurent le plus souvent sur le plan vierge.
Si ce n'est pas le cas, merci de bien les renseigner ou de les corriger (y compris manuellement au besoin).  

Toutes les places doivent être identifiées et numérotées (strapontins, PMR, Loge,...)
 

L'ordre d'attribution des places* 


Via Mapado, que ce soit en ligne par vos participants ou au guichet par vous-même, il y a la possibilité :
  1. de choisir l'emplacement souhaité sur le plan directement
ou
  1. d'effectuer un achat/une vente rapide sans choix d'emplacement grâce à une attribution automatique. 

Pour définir cette attribution automatique, nous avons besoin de connaître quel est l'ordre d'attribution selon VOS critères afin de garantir un remplissage automatique "idéal" de votre salle. 

Projetez-vous dans la salle et imaginez comment vous disposeriez vos participants un à un, en commençant par quel siège ? en continuant par la droite ? par la gauche ? ainsi de suite ? ... Si votre salle n'est pas remplie, comment souhaiteriez-vous en prévoir l'occupation afin d'éviter les sièges vides ? 

Pour cela, nous vous conseillons tout d'abord d'entourer sur le plan quelle est la meilleure place et quelle est (malheureusement) la moins bonne place en indiquant " 1ère" et " dernière" sur les sièges correspondants. 
Ensuite, à l'aide de flèches, veuillez nous indiquer dans quelle direction vous attribueriez ces places (du centre vers l'extérieur ? par rang entier de gauche à droite ? ).

Il n'est pas possible de dissocier les deux possibilités de placement (manuel et automatique).


Informations complémentaires pour les billets (facultatif)

Vos portes ou entrées de la salle (ou autres informations) doivent figurer sur le billet pour faciliter le contrôle à l'entrée ? N'hésitez pas à les renseigner et à nous le préciser également :-)
Exemple : vous pouvez notamment demander l’ajout sur les billets de la zone ou des entrées. Exemple : A3 2è Balcon Entrée 1

Veillez cependant à ce que ces informations ne soient pas "trop longues", ce qui pourrait causer des soucis de lecture sur vos billets ensuite. 


Comment définir les catégories de places sur mon plan ? 
Les catégories tarifaires appliquées à vos places ne sont pas à nous communiquer (catégorie 1, série or etc). Elles sont définies par vous-même directement depuis votre espace pro, dans vos "Modèles de salles" : Gestion des modèles de salle


Exemple des deux plans à nous fournir


(cliquer sur l'image pour l'agrandir)

Procéder à une demande d'intégration de plan de salle

Une fois toutes les informations nécessaires réunies concernant vos plans, vous pouvez nous les envoyer via ce formulaire en ligne :

Demande d'intégration de plan de salle

Vous serez ainsi tenu au courant dès lors que votre plan sera intégré sur votre espace pro Mapado. 


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