Vous souhaitez créer une nouvelle billetterie en ligne pour votre structure culturelle ?

Cela signifie que vous souhaitez ouvrir un point de vente distinct, avec sa propre adresse URL. Cela vous permet de proposer un espace de réservation dédié à un public ou à un usage précis, sans mélanger les offres avec votre billetterie principale. Rassurez-vous, vous pourrez tout gérer au même endroit, depuis votre back-office Mapado.

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Concrètement, une billetterie en ligne vous sert notamment à :

• proposer certains tarifs ou événements à un public spécifique (groupes, scolaires, invitations, CE...) sans les afficher sur votre billetterie tout public ;
• personnaliser l'apparence et les informations affichées (page d'accueil, bandeaux, visuels) ;
• définir le parcours de réservation, c'est-à-dire la façon dont l'acheteur réserve et les données que vous collectez auprès de lui ;
• choisir si cette billetterie est référencée ou non sur les moteurs de recherche.

Quelques points à garder en tête :

• une billetterie en ligne n'affiche que les tarifs que vous y associez, il faut donc penser à relier vos tarifs au bon parcours de réservation puis à les ajouter à ce nouveau point de vente.
• La création de la billetterie elle-même (nom et URL) se fait de notre côté, le reste du paramétrage reste accessible directement dans votre menu Paramétrage.
• La mise en place d'une billetterie supplémentaire est sans frais.

Si vous souhaitez un nom de domaine personnalisé, merci de suivre ce guide au préalable.

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Étape 1 : Faire votre demande de création¶

La création du point de vente (son nom et son URL au format https://XXX.mapado.com) se fait de notre côté. Pour la lancer, remplissez ce formulaire en indiquant le nom souhaité et l'URL voulue.

Nous nous occupons ensuite de créer la billetterie et nous revenons vers vous dès qu'elle est disponible.

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Étape 2 : Personnaliser votre billetterie¶

Une fois la billetterie créée, rendez-vous dans Paramétrage puis Billetterie en ligne. Vous pouvez y personnaliser la page d'accueil, les visuels et les bandeaux d'information. Pensez aussi à indiquer, dans le paramétrage avancé (Restrictions), si vous souhaitez que ce point de vente soit référencé ou non sur les moteurs de recherche.

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Étape 3 : Paramétrer le parcours de réservation¶

Dans Paramétrage puis Parcours de réservation, créez ou sélectionnez le parcours adapté à ce point de vente. C'est lui qui définit la façon dont l'acheteur réserve et les données que vous collectez auprès de lui. Associez ensuite ce parcours aux tarifs concernés.

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Étape 4 : Ajouter vos tarifs au point de vente¶

Dernière étape : ajoutez sur ce nouveau point de vente les tarifs que vous souhaitez y proposer. À noter qu'une billetterie en ligne n'affiche que les tarifs que vous y associez.

Votre point de vente est prêt. La mise en place d'une billetterie supplémentaire est sans frais, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.