À quoi ça sert ?¶

Par défaut, vous disposez déjà d'un point de vente "Guichet principal" : il correspond à votre interface back-office, sur laquelle sont généralement disponibles tous vos événements et tarifs.

Créer un point de vente au guichet supplémentaire vous permet de confier une partie de vos ventes à un tiers (office de tourisme, partenaire, structure "amie") tout en gardant la main sur ce qu'il peut vendre. C'est l'équivalent, côté guichet, de ce que sont les minisites côté vente en ligne.

Les avantages

• Vous choisissez précisément les événements et les tarifs que ce point de vente peut commercialiser, au lieu de donner accès à l'ensemble de votre billetterie.
• Si la structure partenaire souhaite appliquer des frais supplémentaires, vous pouvez créer un tarif dédié (avec ces frais inclus) qui ne sera disponible que sur ce point de vente.
• Vous pouvez gérer le quota attribué à chaque collaborateur en lui réservant certains tarifs.

Étape 1 : Faire votre demande de création¶

La création du point de vente se fait de notre côté. Pour la lancer, remplissez ce formulaire en indiquant le nom souhaité pour ce guichet (par exemple : Office de Tourisme de Lyon).

Nous nous occupons de créer le point de vente et nous revenons vers vous dès qu'il est disponible.

Étape 2 : Attribuer les droits à un collaborateur¶

Une fois le point de vente créé, rendez-vous dans la gestion de vos collaborateurs pour accorder les droits "Guichet" sur ce point de vente précis. Vous pouvez aussi limiter ses actions en lui attribuant le rôle "Guichet".

Guide associé : Inviter des collaborateurs et définir des droits d'accès

Étape 3 : Choisir les tarifs vendus sur ce point de vente¶

Dernière étape : depuis vos événements (ou votre grille tarifaire), sélectionnez le nouveau point de vente et indiquez les tarifs que vous souhaitez y rendre disponibles. Vous décidez ainsi, événement par événement, ce que vos guichets partenaires peuvent vendre (par exemple les plein tarifs et réduits, mais pas les invitations).

Guide associé : Paramétrer la grille tarifaire

Votre point de vente au guichet est prêt.