Reelax Ticket : mettre en place la bourse d'échange
WARNING
Cette fonctionnalité est encore en beta-test et sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs
Préalable
Avant de pouvoir activer l'intégration Reelax Ticket - Mapado, il vous faudra dans un premier temps contacter Reelax Ticket afin de signer une convention de partenariat.
Activation de l'interconnexion avec Reelax Ticket
Activation côté Mapado
Pour activer la connexion côté Mapado, il faut se rendre sur la page de paramétrage des applications tierces (dans le menu paramétrage, dans l'onglet Applications)
Cliquez ensuite sur "Connecter un partenaire" et choisissez "Reelax Tickets". L'activation côté Mapado est alors terminée.
Transmission des informations nécessaires à Reelax Ticket pour activation de leur côté
Pour que l'interconnexion soit opérationnelle, il vous faudra transmettre aux équipes de Reelax Ticket les 2 informations suivantes :
- votre identifiant de contrat Mapado
- votre jeton d'accès Reelax Ticket
Ces 2 informations sont disponibles sur la page qui a permis d'activer la connexion (page de paramétrage, onglet Applications)
Paramétrage des événements et tarifs revendables
Le paramétrage de quels événements et quels tarifs sont revendables sur Reelax Ticket se fait dans la gestion des événements, dans l'onglet "Tarifs et Offres".
En rendant disponible un tarif d'un événement sur le point de vente "Reelax Ticket", vous le rendez revendable sur la plateforme.
Paramétrage des conditions tarifaires de revente
Les conditions tarifaires de revente (prix minimum de revente, etc.) se font côté Reelax Ticket.
Retrouver les places revendus dans le guichet
Lors d'une revente de billet via Reelax Ticket, le billet initial est annulé dans la commande d'origine et une nouvelle commande est créée au nom de l'acheteur final.
NOTE
Un nouveau code barre / billet est généré : le billet détenu par l'acheteur initial n'est plus valide lors du contrôle.
Dans la commande initial, on retrouve bien la trace du billet qui a été annulé ainsi qu'un lien vers la commande de l'acheteur final :
La commande de l'acheteur final contient bien le nouveau billet. Un lien permet de retrouver la commande initiale :
Les places issues d'un revente sur Reelax Ticket sont identifiables par leur origine "Revendeurs" dans la liste des commandes :
