Connectez votre compte Mailjet au CRM Mapado
La solution Mapado PRO propose un outil de gestion de la relation clients (CRM). Celui-ci contient les profils des clients qui ont acheté un billet.
Il est possible de connecter l'outil CRM de Mapado avec la solution d'emailing Mailjet (si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un par ici).
Il est possible de connecter l'outil CRM de Mapado avec la solution d'emailing Mailjet (si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un par ici).
Il est également possible de connecter un compte SendinBlue ou MailChimp :
A savoir que vous avez la possibilité de synchroniser plusieurs prestataires d'emailing à votre contract. Il vous suffira dans ce cas, de choisir l'un ou l'autre prestataire quand vous voudrez exporter une liste de contacts.
Connectez votre compte Mailjet à votre compte Mapado
- Connectez-vous à votre compte Mailjet et rendez-vous sur la page de gestion des clés d'API.
Depuis cette page, copiez les DEUX chaînes de caractères "clé API" et "clé secrète" indiqué dans la capture ci-dessous.
- Il ne reste plus qu'à vous rendre dans le menu Paramétrage de votre espace pro puis Intégrations.
Indiquez les identifiants dans les emplacements prévus à cet effet après avoir sélectionné "Mailjet" dans "nom du tiers".
Synchronisez vos contacts sur Mailjet
Vous verrez alors apparaître dans l'espace CRM de mapado un bouton "Synchroniser avec Mailjet" comme sur la capture ci-dessous dès lors que vous sélectionnez au moins un contact :
Vous pouvez synchronisez uniquement vos contacts ayant accepté le consentement RGPD
Si vous souhaitez seulement synchroniser vos contacts ayant accepté le consentement RGPD voici la manipulation à suivre :
Cliquez sur "les contacts" et ensuite sur "leur profil".
Dans le critère, cliquez sur "accepte d'être contacté".
Dans "Je précise" mettre "oui".
Foire aux questions
Est-ce possible de désabonner sur Mapado les contacts qui se désabonnent sur Mailjet (via le lien de désinscription) ?
Non cela n'est pas encore possible : la liaison se fait exclusivement de Mapado à Mailjet (et non l'inverse)
Est-ce possible d'ajouter une inscription automatique à ma newsletter Mailjet depuis Mapado ?
Non, il vous faudra créer demander l'ajout d'une case à cocher "je souhaite m'abonner à la newsletter de XXX" sur votre formulaire à l'Assistance Mapado ( support@mapado.com )
Puis faire des exports réguliers depuis Mapado vers Mailjet après avoir fait une segmentation "je souhaite m'abonner à la newsletter de XXX" = "oui"
Est-ce que mes exports s'actualisent automatiquement quand j'en ai fait un ?
Non, la liste de s'actualise pas automatiquement, il faut la réexporter périodiquement si vous voulez la tenir à jour. En revanche, lors de l'export vers Mailjet, nous vous demandons le nom de la liste où vous voulez l'exportez :
- si elle n'existe pas, elle sera créé
- si elle existe déjà, les emails seront ajoutés à liste.
Ainsi si vous utilisez toujours la même liste, elle sera simplement actualisée.
Est-ce que je peux exporter des contacts "basiques" (juste nom/prénom) vers Mailjet ?
Non, seuls les contacts avec une adresse email sont exportés depuis Mapado.
Si le contact a plusieurs adresses email, nous prenons la première adresse email de la liste.
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