Est-ce que mon équipement existant est compatible avec Mapado ?
Vous rejoignez Mapado et vous avez déjà du matériel ou consommables de billetterie ?
Il est possible que vos équipements soient compatibles avec la billetterie Mapado et que vous n'ayez pas à renouveler vos stocks. Les tableaux suivants récapitulent la liste des équipements compatibles ou non. Cette liste peut évoluer avec le temps (avec de nouvelles références testées et/ou rendues compatibles).
Si votre matériel n'est malheureusement non pris en charge, vous pouvez Commander sur la boutique Mapado des équipements et consommables certifiés compatible avec la billetterie.
N'oubliez-pas : Même si vos équipements sont compatibles, il faudra toujours prévoir une Mapado Box par imprimante pour pouvoir imprimer des billets au guichet.
Imprimantes thermiques
Marque / Modèle | Compatible |
Star TSP 700 ou 800 avec un port USB intégré | Oui, il suffit de vous équiper d'une Mapadobox |
Star TSP 700 ou 800 sans port USB intégré | |
Boca avec port USB intégré | Oui, il suffit de vous équiper d'une Mapadobox |
Boca sans port USB (par exemple Boca Mini MB) | Non, et la Mapadobox n'est pas compatible avec les adaptateurs Série-USB |
Zebra GX420/GK420 avec port USB | Oui, il suffit de vous équiper d'une Mapadobox |
Imprimante thermique d'une autre marque (par exemple : Citizen, Epson, IER, Evolis, Fujitsu, Seiko...) | Non |
Autres modèles d'imprimante thermiques chez Star (comme la Star TSP 143) | Non, ce sont des imprimantes à reçu et non à billet |
Imprimante Laser ou Jet d'encre | Oui, mais ce n'est pas intégré au parcours de vente (vous devrez télécharger des PDF et les imprimer) |
Sur les imprimantes compatibles (Star, Boca, Zebra), le port USB est au format USB A :
Si vous avez une imprimante Boca, il vous faudra généralement la réinitialiser à ses paramètres par défaut.
Notre papier thermique standard n'est pas compatible avec les Boca qui ont un lecteur de marque noir sur le haut (top opto) puisque les marques noires sont au verso, mais nous pouvons vous orienter vers des imprimeurs à même de vous en fournir.
Si votre modèle de Boca est de type "inversé" (RADJW), il faut habituellement paramétrer via l'outil Boca un "special head" (Reverse + P1 + 2.5 pouces) pour utiliser nos billets standards Boca (largeur 63,5 mm).
Pour les imprimantes Star, il faudra aussi initialiser l'imprimante après avoir choisi votre format de papier.
Douchette
L'application Mapado Scan a besoin que votre douchette utilise Android 5 ou iOS 13 (minimum).
Marque / Modèle | Compatible |
Alps U8000S Brand PDA | Oui, avec le lecteur de code barre intégré |
Corewise U1, MSM8909, CFON 600 | Oui, avec le lecteur de code barre intégré |
Elotouch iSeries 3 et iSeries 4 | Oui, avec le lecteur de code barre intégré |
Unitech (Qualcomm) EA500 et EA502 | Oui, avec le lecteur de code barre intégré |
Sunmi L2, L2K et L2S | Oui, avec le lecteur de code barre intégré |
Zebra TC20/25/26 | Oui, avec le lecteur de code barre intégré |
Cipher Lab (Mobiwire) RS50 | Oui, avec le lecteur de code barre intégré. Trouver et ouvrir l'application ReaderConfig Dans l'application ReaderConfig :
|
Cipher Lab (Mobiwire) RS35 | Oui, avec le lecteur de code barre intégré. Manipulations à suivre : Trouver et ouvrir l'application ReaderConfig Dans l'application ReaderConfig :
Dans l'application Mapado Scan :
|
Toute autre douchette sous Android (par exemple Honeywell 70e sous Android, Honeywell Dolphin CT50 sous Android, smartphone Android sans lecteur 2D, ...) | Oui, mais avec l'appareil photo intégré uniquement |
iPhone / iPod équipé d'un accessoire de scan (par exemple Honeywell Captuvo SL22, Koamtac KDC421, Linea Pro 4 ou 5 ...) | Oui, mais avec l'appareil photo intégré uniquement |
Douchette n'utilisant ni Android ni iOS, ou une ancienne version de Android (inférieur ou égal à 4) ou iOS (inférieur ou égal à 12) (par exemple Cipher Lab (Mobiwire) RS30, Honeywell 70e Windows CE, Honeywell Dolphin CT50 sous Windows, ou toute autre système d'exploitation propriétaire ou sans écran comme Zebra CS4070...) | Non |
TPE Carte Bancaire
Vous pouvez utiliser n'importe quel terminal TPE Carte Bancaire avec Mapado. Cependant, seuls les TPE Ingenico peuvent être connectés à la Mapadobox et recevoir automatiquement le montant.
Marque / Modèle | Compatible |
TPE Ingenico avec port USB (sur le terminal ou son socle) | Oui, avec transfert possible du montant automatique depuis le guichet en le reliant à la Mapadobox (plus d'info) |
TPE Ingenico sans port USB | Oui, avec saisie manuelle du montant à payer sur le TPE |
TPE Verifone | Oui, avec saisie manuelle du montant à payer sur le TPE |
TPE sans contrat bancaire (par exemple : iZettle, Smile&Pay, Sumup, PAX...) |
Papier thermique
De façon générale, la solution de billetterie Mapado est compatible avec tous les papiers thermiques existants.
Cependant, certains papiers thermiques peuvent nécessiter un ajustement de gabarit qui peut être facturé, en particulier s'il y a des zones déjà préimprimées (logo, fond coloré sombre...).
Type de papier | Marque noire au verso | Compatible |
En rouleau | Sans | Oui, pour les imprimantes Star ou Zebra |
En rouleau | Sur toute la largeur | Oui, pour les imprimantes Star (découpe au milieu de la marque) ou Zebra (découpe à environ 5 mm de la marque) |
En paravent (< 120g/m2) | Sur le côté haut, à cheval sur le trait prédécoupé | Oui, pour les imprimantes Star |
En paravent (< 120g/m2) | Sur le côté haut, collée au trait prédécoupé | Oui, pour les imprimantes Star, mais le billet sera coupé au milieu de la marque |
En paravent (< 120g/m2) | Sur le côté bas, à cheval sur le trait prédécoupé | Oui, pour les imprimantes Star (en choisissant le gabarit "inversé") |
En paravent (< 120g/m2) | Sur le côté bas, collée au trait prédécoupé | Oui, pour les imprimantes Star (en choisissant le gabarit "inversé"), mais le billet sera coupé au milieu de la marque |
| En paravent | À environ 1,5 cm du trait de découpe, sur le billet | Oui, pour les imprimantes Boca |
En paravent | À environ 1,5 cm du trait de découpe, sur la souche | Oui, pour les imprimantes Boca (en choisissant le gabarit "inversé") |
En paravent | À environ 5 mm du trait de découpe | Oui, pour les imprimantes Zebra |
En cas de doute, vous pouvez nous contacter à l'adresse suiviprojet@mapado.com pour une étude de compatibilité plus avancée.
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