Tenir une liste d'attente
Votre événement est complet et vous souhaitez proposer à vos spectateurs d'être sur liste d'attente dans le cas où des participants annuleraient leur venue ?
Vous trouverez dans ce tutoriel comment tenir une liste d'attente sur Mapado.
- Ajouter un tarif "Hors billetterie" nommé par exemple "Liste d'attente" dans votre grille tarifaire avec un tarif nul (exonération) : Paramétrer ma grille tarifaire
- Cliquez ensuite sur Suivant, jusqu'à ce que le bouton "Terminer" apparaisse
- Créer un événement non daté (cas 1 : Créer une page dédiée à la mise en avant des abonnements et des prestations ) que vous nommerez - également - par exemple "Liste d'attente" ;
- Ajouter le tarif créé préalablement dans votre événement.
- Retournez dans votre menu Événements et cliquez sur l'événement créé. Rendez-vous dans l'onglet Paramétrage puis modifiez les paramètres du tarif en cliquant sur le petit crayon d'édition en bout de ligne :
Options avancées : Cocher "Cacher le montant", "N'impacte pas la jauge de la séance" et "Tarif hors billetterie".
Si des places se libèrent, il vous faudra contacter vos participants afin de confirmer les tarifs qu'ils souhaitent commander. Vous pourrez ensuite annuler/rembourser la commande passée avec le tarif "Liste d'attente" et en recréer une nouvelle via votre guichet avec les tarifs correspondants.
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