Confirmer totalement ou partiellement une réservation

Confirmer totalement ou partiellement une réservation

Lorsque vous créez une réservation, vous avez la possibilité de la confirmer en totalité ou bien scinder la réservation pour en créer plusieurs et les confirmer au compte-goutte. 

Confirmer totalement une réservation

Comme pour la modification de réservation, il vous faut l'ouvrir puis cliquer sur "Finaliser la commande" :



Vous arriverez alors directement sur la page de paiement et vous pouvez confirmer votre réservation en commande. 

Confirmer partiellement une réservation

Si vous souhaitez transformer partiellement une réservation en commande, il vous faut tout d'abord la retrouver et vous rendre dans le contenu de la réservation. Il vous faut sélectionner les billets que vous souhaitez scinder puis cliquer sur "Scinder" au bas de votre écran. 



Une pop-in s'ouvre pour assigner la nouvelle réservation à un contact. 


Une fois que c'est fait, un message en vert  s'affiche alors en haut de votre écran pour que vous puissiez accéder au panier de la réservation nouvellement créée. 



Vous pourrez également alors retrouver dans le menu Commandes, la seconde réservation : 



Il ne vous reste plus qu'à suivre l'aide "Confirmer totalement une réservation" disponible ci-dessus pour finaliser votre commande. 

    • Related Articles

    • Retrouver une commande, une réservation ou un billet

      Sur Mapado vous avez plusieurs possibilités pour pouvoir retrouver une commande / réservation précise. Si un participant a oublié son billet le jour J, vous pouvez le retrouver facilement grâce aux différentes méthodes listées ci-dessous. Depuis ...
    • ⭐️ Réaliser une réservation ou une vente au guichet

      Vente au guichet Ce parcours dédié à la vente au guichet sur Mapado vous permettra de connaître toutes les possibilités et astuces pour gagner du temps au quotidien. ? Formation vidéo ? Guide rédigé Interface guichet Le guichet de billetterie ...
    • Modifier une réservation

      Mapapdo vous permet d'éditer une réservation afin d'y apporter des modifications si besoin. Ce guide vous explique la démarche à suivre. Modifier une réservation Lorsque vous cliquez sur la réservation, vous passez directement en mode édition de ...
    • Archiver une ou plusieurs demandes

      Mapado vous permet d'archiver vos demandes au guichet. Cela peut vous être utile si vous avez besoin d'archiver vos demandes refusées afin de nettoyer la liste des demandes. Ce guide vous explique la démarche à suivre. Archiver une demande depuis ...
    • Reporter un événement ou une séance

      Comment faire le report d'une séance sur Mapado ? Si vous reportez tout un événement (changement de date suite à une annulation par exemple), il est inutile de reporter les places une à une, il suffit de changer la date de l'événement en question et ...