Modifier la date ou l'heure d'une séance

Sur Mapado, il est possible de modifier la date et/ou l'heure d'une séance, d'un événement. 

Modifier la date/l'heure d'une séance

Dans le menu Événements, cliquez sur l'événement souhaité. Une fois dessus, il faut cliquer sur "Liste des séances". 

Sur la séance, cliquez sur les trois petits points et sur "Modifier la séance". 

Sur la fenêtre qui apparait, vous pouvez modifier la date ou l'heure de la séance et enregistrer vos modifications. 

Si vous disposez déjà de ventes sur cette séance, un message d'information s'affichera. 

Modifier l'heure de plusieurs séances en masse 

Dans le menu Événements, cliquez sur "Créer et gérer mes événements" et sélectionnez l'événement à modifier. Sélectionnez les séances et à droite, cliquez sur "Descriptif et dates". 

Sélectionnez les séances et cliquez sur "Modifier". 

Sur la fenêtre qui apparait, vous pouvez changer l'heure. 

Une fois que c'est fait, vous pouvez valider vos modifications. 

A savoir que s'il y a déjà des ventes sur un événement où la date/heure est modifiée, les billets ne seront pas automatiquement renvoyés aux participants.
Les billets conservant leur numéro d'origine, ils seront toujours valides et donc scannables par l'application Mapado Scan. Vous pourrez alors simplement informer vos participants du changement de date/heure et qu'ils ont la possibilité de conserver leurs billets d'achat. 

• Related Articles

• Modifier un ou plusieurs événements/séances

  Si vous avez besoin de modifier un événement ou plusieurs, il est possible de revenir dessus pour ajouter de nouvelles informations comme un nouveau tarif ou une nouvelle séance. Modifier un événement Rendez-vous dans l'événement à modifier et ...

• Supprimer un événement

  Vous avez la possibilité de supprimer un événement paramétré dans votre billetterie, que ce soit un événement, une page d'offre ou un événement non daté. Si une séance a déjà des ventes, elle ne peut pas être supprimée, même si celles-ci ont été ...

• Modifier le modèle de salle sur une séance avec des ventes

  La configuration de la salle pour une séance a changé ? Une erreur lors du paramétrage de la billetterie a été faite et vous devez changer le type de placement ? Il n'est pas possible de modifier le type de placement sur une séance qui a déjà des ...

• Limiter les quotas par séance

  Sur Mapado, nous pouvons gérer des quotas sur plusieurs niveaux : - au niveau de la séance / de l'événement - au niveau d'un tarif Seules les séances en placement libre sont concernées par ce guide. Quota au niveau de la séance / de l'événement Dans ...

• Comprendre pourquoi mon évènement ou mon tarif n'est pas ou plus en vente

  Votre événement n'apparaît plus sur votre minisite de billetterie ? Il n'apparaît plus sur le guichet ? Vos tarifs sont indisponibles à l'achat ? Dans ce cas, plusieurs vérifications sont à réaliser : 1. Les quotas Jauge de l'événement Peut-être ...