Est-il possible de modifier le tarif d'un billet d'une commande ?
Est-il possible de modifier le tarif d'un billet d'une commande ?
Mapado créé automatiquement les factures (chaînées numériquement) dès qu'une commande est validée. Modifier le tarif d'un billet d'une commande reviendrait alors à modifier une facture, ce qui est illégal (loi anti fraude à la TVA qui impose l'inaltérabilité des factures).
Il n'est donc pas possible de modifier le tarif d'un billet d'une commande.
La seule solution dans ce cas est d'annuler/rembourser les billets concernés et de recréer la commande via votre guichet.
Si un participant a toutefois un doute sur les billets qu'il souhaite commander, vous pouvez alors privilégier les réservations : Fonctionnement du système de réservation qui quant à elles peuvent être modifiées comme bon vous semble :-)
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