Proposer le paiement en plusieurs fois en ligne (par carte bancaire)

Proposer le paiement en plusieurs fois par carte bancaire en ligne

En ligne, nous ne proposons pas le paiement SEPA, mais une solution plus simple : le paiement en plusieurs fois par carte bancaire.

Créer un parcours de réservation dédié au paiement en plusieurs fois en ligne

Pour activer ce mode, il faut sélectionner le mode de réservation "Paiement CB intégral et immédiat ou en 3X ..." dans le mode de réservation lors du paramétrage du parcours de réservation.

Si vous souhaitez faire bénéficier du paiement en 3X à tous vos publics, vous pouvez remplacer dans le parcours de réservation par défaut le paiement immédiat seul par le paiement immédiat ou paiement en 3X.

Si vous souhaitez réserver cela à certains publics, il faut créer un nouveau parcours de réservation et lui associer ce mode de réservation.

Associer le parcours de réservation au public concerné

Cela peut se faire par deux moyen différents : 

1. En associant celui-ci à un tarif (par l'intermédiaire de la grille tarifaire), comme sur la capture ci-dessous
   

Si votre grille tarifaire a déjà été appliqué dans vos séances, il est possible de modifier le parcours de réservation de certains tarifs en passant par "Créer et gérer mes événements". Choisir les événements concernés, puis "Tarif" et "Les options de tarif".

Vous pouvez alors choisir les tarifs sur lesquels vous voulez appliquer un parcours de paiement en plusieurs fois et ensuite, tout en bas de l'écran, vous retrouvez vos parcours : votre parcours classique (Parcours par défaut) et votre nouveau parcours (Classique + Paiement 3x en ligne dans notre exemple)  :

1. En associant celui-ci à une offre (dans le paramétrage de l'offre), comme sur la capture ci-dessous
   

Sur la billetterie en ligne, sur l'écran de paiement, il sera proposé aux acheteurs en ligne une option d'achat en 3x :

Modifier les coordonnées de carte bancaire

Dans le cas où la carte de paiement a été perdue ou arrivée à échéance, dès lors qu'un paiement sera indiqué en échec, le participant recevra automatiquement un mail lui demandant de modifier ses coordonnées de carte bancaire.

Vous avez également la possibilité depuis la page de Gestion des Prélèvements de modifier cela en direct avec vos participants. Il vous suffit pour cela de retrouver le prélèvement correspondant puis en bout de ligne, cliquer sur les 3 petits points d'action : 

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