Se préparer à une vente hors les murs

Vendre hors les murs peut rapidement devenir stressant si l'on ne consacre pas un peu de temps à s'y préparer. C'est ce que nous allons aborder dans ce guide.

Matériel nécessaire pour vendre hors les murs

Vous aurez besoin de : 

1. un ordinateur portable + son chargeur si la vente dure plusieurs heures
   
2. un smartphone ou une douchette Mapado : pour le contrôle d'accès et probablement pour le partage de connexion internet
   
3. une imprimante à billet thermique + son câble d'alimentation
   
4. des billets thermiques vierges en quantité suffisante
5. une mapado box et son alimentation secteur fournie par Mapado
   
6. le câble USB pour relier l'imprimante et la Mapado box
   
7. une multiprise

Pas indispensable mais fortement recommandé : 

1. un câble réseau (RJ45) pour relier la mapado box au réseau du lieu dans lequel vous allez vendre, à votre ordinateur dans le cas d'un partage de connexion ou au routeur 4G (voir "en option")
   

1. un adaptateur USB vers RJ45 compatible avec votre ordinateur (permet d'utiliser le cable RJ45 sur votre ordinateur même s'il n'a pas de port dédié).
   

En option (en fonction des situations)

1. un routeur 4G ou un dongle 4G (apporte plus de confort qu'un partage de connexion Internet avec smartphone)
   
2. un commutateur réseau (switch) pour relier plusieurs ordinateurs à une même prise réseau (RJ45)
   
3. 2 autres câbles RJ45 pour relier votre switch ou votre ordinateur à une prise réseau murale ou en cas de défaut de fonctionnement

Préparatif avant de partir du bureau

Vérifier que le matériel est fonctionnel

Vérifier que votre ordinateur portable est fonctionnel et que vous pouvez lancer un navigateur Internet. Nous recommandons fortement Google Chrome ou Firefox.

Vérifier que votre smartphone est suffisamment chargé.

Prendre des photos d'une installation fonctionnelle

C'est très rapide et peut éviter un moment stressant : prenez des photos des situations suivantes avant d'emballer votre matériel : 

1. Branchements entre les différents appareils
   
2. Sens d'introduction du papier dans l'imprimante
   

En arrivant sur place, en cas de doute, il suffira de consulter vos photos pour vous sécuriser.

Anticiper le mode de connexion à Internet sur place

En arrivant sur le lieu, vous aurez plusieurs pistes pour connecter votre ordinateur et la mapado box à Internet : 

Profiter de l'accès Internet filaire du lieu dans lequel vous vous rendez

Vous aurez alors absolument besoin de 2 câble RJ45 (voir plus haut) relier votre ordinateur ET la mapado box au réseau. 

En arrivant sur place, il faudra relier la mapado box au réseau avec un premier câble RJ45 et votre ordinateur avec le second.

Attention : certains lieux mettent en place des protections réseau (pare-feu, proxy), vous n'aurez probalement pas le temps de demander à autoriser votre ordinateur et la mapado box lors de l'installation. Ce mode de connexion au réseau est déconseillé dans cette situation. Renseignez-vous avant de partir en posant la question : "Faut-il autoriser notre ordinateur sur le pare-feu ou bien aurais-je besoin d'une adresse IP fixe pour me connecter à votre réseau"). Si la réponse à "oui" à l'une de ces questions, il est préférable d'opter pour une des solutions suivantes.

Profiter de la connexion wifi du lieu dans lequel vous vous rendez

Si vous pouvez obtenir les identifiants du wifi en avance, cela vous permettra de les enregistrer dans la mapado box avant de partir ce qui vous ferra gagner du temps.

Attention : l'identifiant et le mot de passe wifi sont sensibles à la casse (majuscule/minuscule), vérifiez bien avec votre correspondant.

Pour cela, suivez ce guide, AVANT DE PARTIR, avant d'avoir débranché votre Mapado box de vos bureaux : Paramétrer la connexion wifi de la mapado box à l'aide d'une connexion filaire

Si vous ne pouvez pas obtenir les identifiants wifi en avance, vous utiliserez votre smartphone pour enregistrer les codes wifi directement sur place. Un smartphone est alors indispensable

En arrivant sur place, suivez le guide suivant pour connecter la mapado box au wifi : Paramétrer la connexion wifi de la mapado box à l'aide d'un smartphone - Recommandé

Partager la connexion 4G de votre téléphone à votre ordinateur et à la mapado box

Vérifier avant de partir que la puissance du réseau 4G est correcte sur le lieu précis de vente (si vous êtes dans une église avec des murs épais, il est possible que cela passe mal).
Si cette vérification est OK, cette solution peut s'avérer parfaitement fonctionnelle et très simple à mettre en place.

Avant de partir (et avant d'avoir débranché votre mapado box du courant et du réseau filaire), activez un partage de connexion avec votre téléphone et ajouter le réseau wifi à la mapado box en suivant le guide : Paramétrer la connexion wifi de la mapado box à l'aide d'une connexion filaire

Vérifiez bien avant de tout débrancher que la mapado box est connecté à votre réseau filaire ET au réseau wifi de votre téléphone grâce au double message "Connectée au réseau filaire" et "Connectée au réseau wifi" comme dans la capture suviante.

Vérifier également que votre ordinateur est capable de se connecter au partage de connexion de votre téléphone.

Cette  étape préparatoire effectuée, en arrivant sur place, il suffira de brancher votre ordinateur et la mapado box et d'activer le partage de connexion de votre téléphone pour que l'un et l'autre se connecte à votre partage.

En arrivant sur place

Commencez par brancher tous les appareils sur la prise de courant et vérifier qu'ils sont bien alimentés : 

- La mapado box affichent un voyant rouge allumé en permanence lorsque c'est le cas

- Les imprimantes affichent un voyant vert POWER ou RDY allumé en permanence lorsque c'est le cas

Branchez ensuite le câble USB entre l'imprimante et la mapado box

Connectez ensuite votre ordinateur à internet (en fonction du choix anticipé au chapitre précédent). Vérifier que la connexion internet est fonctionnelle en effectuant une recherche google quelconque.

Connectez enfin la mapado box à Internet (en fonction du choix anticipé au chapitre précédent). Vérifier en vous rendant sur la page Paramétrage / Imprimantes et Mapado box que la mapado box est bien connectée à Internet et prête à être utilisée.

Vous devriez alors voir un visuel proche de la capture ci-dessous (avec la mention "connectée au réseau wifi" ou "connectée au réseau filaire" en fonction de votre situation. Il suffit alors de cliquer sur "Activer"

Cela ne se passe pas comme prévu

Après avoir suivi toutes les étapes précédentes ou bien parce que vous n'avez pas anticipé certains éléments, impossible de connecter la mapado box à Internet et d'imprimer les billets.

Il est important de balayer les étapes suivantes les unes après les autres en ne passant à la suivante que lorsque la précédente est validée : 

Votre ordinateur accède-t-il à Internet ?

Si non : vérifiez le câble réseau : l'absence de signal lumineux au niveau du branchement du câble est en général un signe que le câble est mal branché quelque part ou bien que le câble est défecteux. Demandez dans votre entourage à un technicien (ou un geek) de vérifier ça.

Votre mapado box est-elle connectée ?

Le guide suivant est assez complet pour lister l'ensemble des vérifications : Dépanner une mapado box qui n'est pas connectée aux serveurs Mapado

La mapado box est connectée l'imprimante n'est pas reconnue

Le guide suivant est assez complet pour dépanner ce cas : Dépanner l'imprimante en erreur avec une impression impossible

L'impression des billets n'est pas correcte

Pour les imprimantes Star, vérifier la mise en place du papier sur la photo de ce guide : Mettre en place du papier en accordéon dans la STAR TSP 700

Pour les imprimantes BOCA, consulter ce guide : Mettre en place du papier accordéon dans une imprimante BOCA

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