Imprimer tout ou partie des billets d'une commande

Il arrive parfois que l'on souhaite n'imprimer qu'une partie de la commande (par exemple si la dernière impression s'est interrompue faute de consommables suffisants, pour réimprimer un billet endommagé, pour distribuer petit à petit une commande de groupe au fil des arrivées au guichet, ...).

Sur une imprimante laser ou jet d'encre (Papier A4)

Tout d'abord il vous faudra récupérer le document PDF contenant l'ensemble des billets, puis sélectionner les billets que vous souhaitez imprimer.

Pour récupérer le document PDF : 

      Vous pouvez retrouver la commande en question via le menu "Contacts" puis faire une recherche par mot clef, numéro de commande, ... un clic sur la flèche à droite de la ligne correspondant au résultat vous mènera à la fiche du client. Sur la droite, vous pouvez retrouver sa commande. Cliquez sur "voir la commande" puis sur le nouvel écran, Ensuite, dans le menu déroulant correspondant aux actions à droite, vous pouvez sélectionner "Télécharger la commande" qui vous permettra de récupérer les tickets sur votre ordinateur.

      Si elle est récente, vous pouvez aussi retrouver facilement la commande en passant par le menu "Commandes". De même, une fois trouvée, dans le menu déroulant correspondant aux actions à droite, vous pouvez sélectionner "Télécharger la commande" qui vous permettra de récupérer les tickets sur votre ordinateur.
      Une fois le document PDF téléchargé, ouvrez le et imprimez le billet que vous souhaitez (déroulez jusqu'à trouver le billet que vous souhaitez imprimer, rendez-vous ensuite dans le menu "Imprimer" puis cochez l'option "Page actuelle" : votre imprimante ne sortira alors que le billet concerné).

Sur une imprimante de billetterie (Papier thermique)

Nous avons également prévu l'impression partielle uniquement depuis le guichet lorsque vous utilisez une imprimante thermique.

Direction ce coup-ci sur votre Guichet.

Une fois la commande retrouvée (par historique ou par mot clef), cliquez dessus pour vous rendre dans son "Contenu". Depuis cet onglet, il vous suffit alors de sélectionner les places à imprimer puis de cliquer sur "Imprimer" au bas de votre écran : 

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