Ouvrir un compte Payrexx pour encaisser en CHF (Visa, Mastercard, Twint, Postfinance)

Ouvrir un compte Payrexx pour encaisser en CHF (Visa, Mastercard, Twint, Postfinance)

Le logiciel de billetterie Mapado est interfacé avec plusieurs prestataires de paiement, et notamment le suisse Payrexx pour permettre à nos utilisateurs opérant en Suisse d'utiliser les moyens de paiement locaux avec leurs spectateurs. Mapado est ainsi la billetterie parfaitement adaptée aux attentes du secteur culturel suisse francophone.

Qui est Payrexx ?

Payrexx est une société locale basée en Suisse, qui a déjà été choisie par de nombreux marchands (plus de 50000 entreprises utilisent leurs services). Ils disposent d'une gamme assez étendue de services dont une solution d'encaissement en ligne pour les e-commerçants.

Cette solution permet l'utilisation de moyens de paiement locaux dédiés au marché Suisse comme Twint ou encore Postfinance qu'il vous suffit d'activer sur l'interface Payrexx si vous souhaitez les accepter (avec des frais d'encaissement inférieurs à ceux de Visa/Mastercard). C'est une des rares (la seule ?) solutions modernes "self care" permettant une telle variété de moyens de paiements adaptés au marché Suisse.

Contrairement à d'autres solutions populaires (comme Stripe), les frais pris par Payrexx sur les encaissements par carte bancaire (Visa / Mastercard) sont modulés en fonction du montant d'abonnement mensuel choisi (début 2024, ils varient entre 0,30 CHF + 2,5% du montant à 0,20 CHF + 1,70% du montant). Il n'y a pas non plus de formule sans abonnement : les mois où vous ne faites pas de vente, vous payez quand même leur abonnement mensuel (entre 12 et 49 CHF par mois, en fonction du niveau de commission et services que vous choisissez, et de la durée d'engagement que vous prenez avec eux. Tarifs en vigueur également début 2024).

Vous pouvez retrouver leurs tarifs détaillés ici : https://payrexx.com/prix?ref=mapado

Plutôt Payrexx ou Stripe ?

Si vous ne souhaitez pas vous engager sur un abonnement mensuel (ce qui peut être opportun si vous faites de petits volumes mensuels, ou si vous avez une forte saisonnalité), Mapado est par ailleurs interfacé avec la solution de paiement internationale Stripe qui permet aussi d'encaisser en CHF. Par contre, son coût par transaction est plus élevé, et, contrairement à Payrexx, Stripe ne permet pas d'utiliser les moyens de paiement locaux (comme Twint ou Postfinance).

Ainsi, en Suisse, Stripe facture 0,30 CHF + 2,9% du montant sur les encaissements (tarifs début 2024) sur les cartes Visa et Mastercard. Les tarifs de Stripe détaillés sont ici : https://stripe.com/fr-ch/pricing

Pour vous décider, il faut faire des simulations, par exemple, un mois avec 130 commandes en ligne pour environ 4000 CHF encaissés (30 CHF de prix moyen), cela donne ces frais théoriques là :
  1. Stripe : 130*0,30 + 4000*2,9% = 155 CHF
  2. Payrexx avec abonnement "Checkout" : 15 + 130*0,30 + 4000*2,5% = 154 CHF
  3. Payrexx avec abonnement "Pro" : 49 + 130*0,20 + 4000*1,7% = 143 CHF
Et la différence s'accentue avec plus de commande ou plus de revenus. Par exemple, avec 400 commandes et 12000 CHF encaissés (30 CHF de prix moyen), cela donne : 
  1. Stripe : 400*0,30 + 12000*2,9% = 468 CHF
  2. Payrexx avec abonnement "Checkout" : 15 + 400*0,30 + 12000*2,5% = 435 CHF
  3. Payrexx avec abonnement "Pro" : 49 + 400*0,20 + 12000*1,7% = 333 CHF

En revanche, un mois où vous feriez moins de 60 commandes et 3000 CHF de revenus, Payrexx serait un peu plus couteux que Stripe :
  1. Stripe : 60*0,3 + 3000*2,9% = 105 CHF
  2. Payrexx avec abonnement "Checkout" : 15 + 60*0,3 + 3000*2,5% = 108 CHF
  3. Payrexx avec abonnement "Pro" : 49 + 60*0,2 + 3000*1,7% = 112 CHF
Et évidemment, un mois avec pas ou peu de ventes (10 commandes et 300 CHF encaissés), Stripe prend l'avantage :
  1. Stripe : 10*0,3 + 300*2,9% = 11,7 CHF
  2. Payrexx avec abonnement "Checkout" : 15 + 10*0,3 + 300*2,5% = 25,5 CHF
  3. Payrexx avec abonnement "Pro" : 49 + 10*0,2 + 300*1,7% = 56,1 CHF
De la même façon, si vous ne faites qu'un événement dans l'année, et que toutes vos ventes sur un seul mois, par exemple 200 commandes pour 6000 CHF encaissés (toujours 30 CHF de prix moyen), Stripe est plus avantageux sur l'année :
  1. Stripe : 200*0,30 + 6000*2,9% = 234 CHF
  2. Payrexx avec 12 mois d'abonnement "Checkout" : 12*15 + 200*0,30 + 6000*2,5% = 390 CHF
  3. Payrexx avec 12 mois d'abonnement "Pro" : 12*49 + 200*0,20 + 6000*1,7% = 730 CHF

Cette analyse très théorique suppose que toutes les ventes sont faites en Visa & Mastercard (le résultat est plus à l'avantage de Payrexx si certaines commandes sont réglées avec Twint, dont la commission est plus basse).

Bon à savoir : Sur les premiers comptes que nous avons activés en Suisse, Twint a très largement pris le dessus sur Visa et Mastercard dans la répartition des paiements !

Comment utiliser Payrexx avec Mapado ?

Tout d'abord, il faut aller sur Payrexx en utilisant ce lien permettant d'affilier votre compte à Mapado lors de sa création : 

https://www.payrexx.com/?ref=mapado

Depuis cette page, vous pouvez créer un compte en choisissant un nom parlant pour votre structure (dans l'exemple "nom-de-mon-theatre") : 



Une fois le compte créé, vous pouvez inviter compta@mapado.com en tant qu'autre administrateur du compte pour que l'on puisse avancer sur le paramétrage et récupérer les bons identifiants de connexion :





Vous pouvez ensuite prévenir votre contact habituel de déploiement chez Mapado que cela a été fait pour que nous mettions en place ensuite le paramétrage nécessaire pour interconnecter avec votre minisite.

Il vous reste alors à vérifier votre compte Payrexx, choisir un forfait et les moyens de paiement que vous souhaitez accepter.

Depuis l'interface de Payrexx, vous allez pouvoir décider quel forfait vous souhaitez souscrire (avec engagement d'un, deux ou trois ans).

Vous pouvez aussi choisir quels moyens de paiement vous souhaitez activer, en particulier pour la Suisse, le Payrexx Swiss Collecting qui permet d'utiliser Twint et Postfinance (en plus de Visa et Mastercard).
Cela se fait depuis le menu en bas à droite "Prestataires de paiement" puis "Configurer"


Il faut quelques jours pour que Mastercard, Visa et Twint acceptent votre demande (après avoir été accepté par "Payrexx Swiss Collecting").

Au fur et à mesure que votre dossier passe chez les différents fournisseurs, ils seront dégrisés dans l'interface. Dans l'exemple ci-dessous, seul Twint est utilisable.


Tandis que sur ce second exemple, tous les paiements gérés par "Swiss Collecting" sont disponibles (et ceux compatibles avec Mapado sont activés).
 


Ainsi, n'oubliez pas de cocher "Twint" et les deux "Postfinance" dans les "modes de paiements disponibles" une fois que ceux-ci sont disponibles si vous souhaitez autoriser leur utilisation.
À savoir que nous ne gérons pas le moyen de paiement "Invoice", il ne faut donc pas le cocher.

Il est bon de noter que les différents moyens de paiement n'ont pas les mêmes frais d'acceptation.

Si vous activez Twint, vous ne payerez que 1,3% sur les transactions avec ce mode de paiement... contre 1,75 CHF + 2,8% si vous choisissez d'activer Bob Invoice ou 0,3 CHF + 5% pour American Express (tarifs affichés début 2024 avec un abonnement Starter). Idem avec les fournisseurs externes comme Paypal, Amazon Pay, Coinbase... qui vous factureront leurs propres niveaux de frais (en plus d'une commission chez Payrexx si vous n'êtes pas sur un abonnement au niveau "Pro")

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