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Conformité de Mapado avec la facturation électronique

La réforme française de la facturation électronique entre en application le 1er septembre 2026, et vos ventes de billetterie sont dans son champ. Cette page fait le point sur ce que Mapado prend en charge, ce qui reste de votre ressort, et par où commencer.

Mapado est-il conforme à la réforme ?

Oui. Mapado produit, à partir de vos ventes, les documents exigés par la réforme dans les formats normalisés attendus : la facture Factur-X pour vos clients professionnels et publics français, le fichier de e-reporting pour votre billetterie grand public et vos ventes à des professionnels établis hors de France. Mapado est identifié comme Solution Compatible (SC) dans le dispositif.

Cette conformité a une frontière nette, qui n'est pas propre à Mapado mais inscrite dans la réforme elle-même : la transmission à l'administration fiscale et à vos clients passe obligatoirement par une plateforme agréée (PA), que vous choisissez et qui vous est propre. Mapado fabrique les documents, votre plateforme agréée les transmet.

Ce que Mapado prend en charge

  • la production des factures Factur-X et des fichiers de e-reporting, au rythme imposé par votre régime de TVA
  • le repérage des factures dont il manque une information fiscale, avant qu'elles ne bloquent une déclaration
  • l'archivage de chaque document émis pendant 10 ans, avec une empreinte numérique garantissant son intégrité
  • le suivi de l'état de chaque document, jusqu'à son dépôt

Ce qui reste de votre ressort

  • choisir votre plateforme agréée — celle de votre expert-comptable, de votre logiciel de comptabilité ou de votre banque, et Chorus Pro si vous êtes un établissement public
  • déclarer votre régime de TVA et votre mode de déclaration dans votre backoffice
  • tenir à jour les informations fiscales de vos clients professionnels
  • déposer les documents sur votre plateforme agréée, jusqu'à ce que la télétransmission automatique soit disponible pour la vôtre

WARNING

Une seule action est indispensable de votre côté pour que Mapado produise vos documents : saisir votre régime de TVA et votre mode de déclaration dans Suivi → Outils comptables → Plan comptable → Modifier les paramètres comptables. Sans eux, aucun fichier de e-reporting n'est généré, et les périodes écoulées ne sont pas rattrapées.

Par où commencer

Deux articles couvrent le sujet, dans cet ordre :

  1. Comprendre la facturation électronique avec Mapado — le calendrier de la réforme, la différence entre facture électronique et e-reporting, la façon dont chacune de vos ventes est qualifiée selon le type de client, et les informations à renseigner. À lire une fois, avant de paramétrer.
  2. Émettre et déposer vos documents de facturation électronique — le mode opératoire dans votre backoffice : qualifier les factures incomplètes, récupérer vos Factur-X et vos fichiers de e-reporting, les déposer et suivre leur statut. À garder sous la main au moment de déclarer.

Si vous déposez sur Chorus Pro, un troisième article décrit la pièce à nous fournir pour préparer la télétransmission automatique : Créer un compte technique Chorus Pro pour l'interconnexion avec Mapado.

Ce qui arrive ensuite

La télétransmission automatique vers Chorus Pro est en cours de déploiement auprès de premières structures et sera disponible courant septembre 2026 : elle dépose vos documents directement, sans téléchargement ni dépôt manuel. D'autres plateformes agréées majeures seront raccordées ensuite.

La législation et les spécifications techniques continuent d'évoluer jusqu'à l'entrée en vigueur. Mapado suit ces évolutions et adapte les documents produits ; vous n'avez pas de mise à jour à effectuer de votre côté.

Mapado est déjà passé à la facture électronique

Au-delà de votre billetterie, Mapado applique la réforme à sa propre facturation :

  • les factures que Mapado vous adresse (forfaits, consommables, matériel) sont déjà émises au format Factur-X
  • elles sont déjà transmises électroniquement pour une partie de nos clients : via le réseau européen PEPPOL pour la Belgique et le Luxembourg, via Chorus Pro pour nos clients publics français
  • Mapado accepte les factures électroniques de ses propres fournisseurs, et a procédé à sa déclaration de réception auprès du portail public de facturation

Pour aller plus loin

La documentation officielle de l'État détaille les obligations, les cas particuliers et le calendrier : https://www.economie.gouv.fr/tout-savoir-sur-la-facturation-electronique-pour-les-entreprises

La liste des plateformes agréées est publiée par l'administration fiscale : https://www.impots.gouv.fr/liste-des-plateformes-agreees-immatriculees